Centre d’évaluation avec ou sans RENDEZ-VOUS pour maladies respiratoires au CSCE de BOURGET

Depuis janvier, le Centre de santé communautaire de l’Estrie (CSCE) opère un Centre d’évaluation clinique (CEC) AVEC ou SANS RENDEZ-VOUS pour les maladies respiratoires à son emplacement de Bourget (2081, rue Laval). La clinique est ouverte tous les dimanches et est réservée uniquement à l’évaluation des maladies respiratoires pour la population de Stormont, Dundas, Glengarry, Prescott et Russell, et ce, sans restriction au niveau de l’âge.

Que vous soyez client ou non au CSCE, vous pouvez téléphoner au 1 888 235-0577 le jour même pour réserver votre place ou vous présenter sans rendez-vous au CSCE de Bourget les dimanches de 9 h à 16 h. Le personnel évalue les symptômes respiratoires, demande des tests au besoin (prises de sang, radiographies, échantillons divers pour l’influenza ou la COVID-19, etc.), puis prescrit des ordonnances selon les résultats obtenus. Un suivi téléphonique est fait pour tous les clients qui font des tests, que le résultat soit positif ou négatif.

La clinique fonctionne avec ou sans rendez-vous. Il est donc possible de téléphoner au 1 888 235-0577 le jour même de la clinique pour réserver un rendez-vous. Lorsque la capacité de la journée est atteinte, les gens sont référés à d’autres services.

Il est important de préciser que cette clinique cible seulement les maladies respiratoires. Les membres de la communauté s’y présentant sans un des symptômes énumérés ci-dessous seront redirigés. Notez également que la clinique n’acceptera pas de clients habitant dans la région urbaine d’Ottawa, puisque des services équivalents sont disponibles dans leur communauté.

Rappelons que c’est dans un effort commun de contribution au désengorgement des urgences que le Centre de santé communautaire de l’Estrie met l’épaule à la roue pour offrir cette clinique aux communautés sous desservies de l’est de l’Ontario. Nous aimerions remercier chaleureusement tous ceux et celles ayant répondu à l’appel pour fournir ces services d’évaluation clinique à notre emplacement de Bourget.

Centre d’évaluation clinique (CEC) – Ce que vous devez savoir avant de vous y rendre 

Qu’est-ce qu’un centre d’évaluation clinique (CEC)?

Un centre d’évaluation clinique est une clinique qui peut tester, évaluer et fournir des traitements aux personnes atteintes de la COVID-19 et d’autres maladies similaires à un rhume ou à une grippe.

Quels sont les symptômes de la COVID-19 et d’autres maladies similaires à un rhume et à la grippe?

Voici une liste de symptômes possibles de la COVID-19 ou d’autres maladies similaires à un rhume et à la grippe :

• Fièvre ou frissons
• Toux (non liée à d’autres causes comme des allergies)
• Difficulté à respirer
• Diminution de l’odorat ou du goût
• Écoulement nasal ou congestion
• Maux de tête
• Fatigue extrême
• Maux de gorge
• Douleurs musculaires ou des articulations
• Symptômes gastro-intestinaux (vomissements, diarrhée)
• Douleurs abdominales (non liées à d’autres causes)
• Conjonctivite (non liée à d’autres causes)

Quand devrais-je me rendre dans un centre d’évaluation clinique (CEC)?

Appelez votre prestataire de soins principal (médecin de famille ou infirmière praticienne) si vous avez les symptômes ci-dessus et pensez avoir besoin d’aide médicale.

Votre prestataire de soins principal vous donnera des conseils sur ce que vous devriez faire. Ceci peut inclure :

• Prendre soin de vous ou de votre enfant, chez vous;
• Consulter votre praticien de santé, soit sous forme de visite virtuelle, soit en personne;
• Vous rendre dans un centre d’évaluation clinique (CEC).

Vous pourriez envisager de vous rendre dans un centre d’évaluation clinique si :

• Vous n’avez pas de praticien de santé principal;
• Vos symptômes ou ceux de votre enfant empirent ou ne s’améliorent pas et vous pensez avoir besoin de soins médicaux;
• Un professionnel de la santé vous a recommandé de vous rendre dans un centre d’évaluation clinique (CEC);
• Vous courez un risque élevé de tomber gravement malade en raison de la COVID-19 et vous êtes admissible à recevoir un test et un traitement pour la COVID-19 (voir Dépistage et traitement de la COVID‑19).

Vous pouvez également contacter ConnexionSanté Ontario ou une clinique qui ne requiert pas de rendez-vous, demander l’avis d’une infirmière à tout moment en appelant le 811 ou discuter en ligne à ontario.ca/HealthConnectOntario.

Cette fiche de conseils créée par des médecins de famille vous sera peut-être également utile. Elle vous aidera à décider à quel moment contacter un professionnel de la santé si votre enfant est atteint d’une maladie respiratoire et comment aider votre enfant à la maison.

Recevrai-je un traitement antiviral si j’ai la COVID-19?

Les traitements antiviraux sont offerts aux personnes qui courent un risque élevé de tomber gravement malade en raison de la COVID-19. Utilisez ce questionnaire pour déterminer si vous êtes admissible ontario.ca/covid-traitement-depistage.

Si vous êtes admissible et pensez avoir la COVID-19, n’attendez pas. Il faudra commencer le traitement dans les 5 jours. Appelez votre praticien de soins principal, rendez-vous dans un centre d’évaluation clinique (CEC), contactez ConnexionSanté Ontario en appelant le 811 ou discutez en ligne à ontario.ca/HealthConnectOntario.

Quand faut-il se rendre à l’urgence? 

Si vous ou votre enfant développez des symptômes graves, appelez le 911 ou allez à l’urgence.

Dans le cas des adultes, les symptômes graves incluent :

• Des difficultés à respirer
• Des douleurs de poitrine
• Une perte de conscience
• De la confusion

Dans le cas des enfants, les symptômes graves incluent :

• Doit faire des efforts pour respirer – par exemple la partie inférieure de la poitrine bouge plus que normalement lorsque l’enfant respire, l’enfant grogne ou ses narines se dilatent
• La peau de l’enfant a une teinte bleutée
• L’enfant n’est pas capable de boire au sein ou au biberon
• L’enfant est très fatigué ou il n’est pas possible de le réveiller
• L’enfant urine moins régulièrement
• L’enfant a une fièvre accompagnée d’une éruption cutanée
• L’enfant a des crises épileptiques ou des convulsions
• L’enfant a de la fièvre – chez un enfant de moins de 3 mois

Si vous pensez que votre enfant est gravement malade, appelez le 911 ou allez à l’urgence.