Le comité de qualité des services, avec l’approbation de la direction générale, souhaite partager les résultats du sondage de satisfaction de la clientèle du Centre de santé communautaire de l’Estrie (CSCE). Le sondage qui vise à évaluer la satisfaction de la clientèle a été effectué dans les cinq sites entre le 17 octobre et le 18 novembre 2016. Vous avez répondu en grand nombre! Dans l’ensemble du CSCE, 736 personnes ont répondu à notre questionnaire et nous tenons à vous en remercier.
Le sondage comportait plusieurs sections principales, chacune couvrant un sujet important pour le CSCE et son plan d’amélioration de la qualité, dont l’accès, les soins centrés sur le client, l’équité, la confidentialité, la satisfaction face aux services reçus, et la communication.
Les résultats du sondage démontrent clairement votre haut de niveau de satisfaction vis-à-vis nos services et programmes.
Bien que les résultats soient très satisfaisants, vous nous avez fait part de certains points où il y a place à amélioration. Par exemple au niveau de l’accès à nos services en soirée et en fin de semaine. Pour le moment, le financement du CSCE ne permet pas d’augmenter davantage les heures d’accessibilité. Dans l’éventualité où les conditions et le financement s’y prêtent, nous travaillerons à améliorer cet aspect.
Nous vous invitions à prendre connaissance des résultats complets du sondage en cliquant sur le lien suivant:
Résultats du sondage effectué du 17 octobre au 18 novembre 2016 (Fichier PDF)
Êtes-vous diabétique? Vos pieds sont-ils en bonne santé?
Venez nous rencontrer pour un examen des pieds lors de nos journées spéciales!
Les dommages aux nerfs et une mauvaise circulation sanguine sont des complications associées au diabète. Ces problèmes rendent les pieds vulnérables aux ulcères et aux infections qui peuvent s’aggraver rapidement, sont difficiles à faire guérir et qui pourraient éventuellement mener à une amputation.
La santé de vos pieds doit donc être prise au sérieux!
Appelez-nous au 613 937-0478 pour prendre rendez-vous:
Aucune référence nécessaire. C’est GRATUIT!
Pour en connaître davantage sur l’impact du diabète sur les pieds et l’importance de procéder à des examens de pieds régulièrement, veuillez consulter la fiche de l’Association canadienne du diabète sur le soin des pieds.
Pour en savoir plus sur la gamme de services offerts au diabétiques au CSCE, visitez la page du Programme d’éducation sur le diabète.
Venez en apprendre davantage sur la saine alimentation dans ces ateliers en nutrition variés offerts au Centre de santé communautaire de l’Estrie de Crysler par la diététiste. En plus de démystifier certaines croyances populaires, ces ateliers vous outilleront pour modifier et pour améliorer certaines habitudes alimentaires. Misez sur votre santé!
Saviez-vous que les diététistes constituent la source d’information la plus crédible en nutrition? Fiez-vous donc aux vrais experts pour rester bien informé!
Voici les ateliers en nutrition offerts:
Ateliers en nutrition en français, gratuits et pour tous.
Appelez dès maintenant au 613 987-2683 pour vous inscrire. Les places sont limitées.
Groupe d’exercicesIl est déjà possible de vous inscrire aux différents groupes offerts au Centre de santé communautaire de l’Estrie à l’hiver 2017.
Il y en a pour tous les goûts; exercices, gestion de l’anxiété, prévention des chutes, perte de poids, etc.
CORNWALL:
BOURGET:
CRYSLER, EMBRUN ET ENVIRONS:
ALEXANDRIA:
HAWKESBURY:
Vous pouvez appelez au Centre de santé le plus près de chez vous pour vous informer sur la programmation à l’hiver 2017.
L’équipe du Centre de santé communautaire de l’Estrie souhaite vous transmettre ses vœux les plus chaleureux de santé et de bonheur.
Notez que le CSCE sera fermé les 26 et 27 décembre 2016 ainsi que les 2 et 3 janvier 2017.
Seul le site d’Embrun sera ouvert le 27 décembre 2016 et le 3 janvier 2017 de 9 h à 12 h 30.