L’accessibilité est souvent mentionnée comme étant une des barrières principales pour les clients de la banque alimentaire, surtout les personnes âgées, afin de bénéficier du service.
«Nous sommes très conscients que cette situation est problématique pour plusieurs de nos clients», affirme Ian McKelvin, administrateur de la Banque alimentaire. «Nous nous sommes d’ailleurs attaqués au problème il y a près d’un an en ouvrant le Garde-manger communautaire de Finch, qui est situé au Chalmers United Church.»
La banque alimentaire va, une fois de plus, aborder la question de l’accessibilité en lançant le Garde-manger communautaire de Crysler, le mercredi 5 avril. Cette initiative permettra d’assurer que des aliments sains soient plus facilement accessibles pour les familles du Canton de Stormont Nord qui sont dans le besoin. Le Garde-manger communautaire sera situé au Centre de santé communautaire de l’Estrie (CSCE) à Crysler et sera ouvert le 1er et le 3e mercredi de chaque mois de 14 h à 18 h.
«Le CSCE est fier d’être partenaire de la Banque alimentaire et de faciliter l’accès à une ressource si importante qui autrement n’aurait pu être rendue disponible aux résidents de la région.», mentionne Juliette Labossière, agente de santé communautaire au CSCE de Crysler.
Toutes personnes désirant un approvisionnement d’urgence en nourriture doivent appeler le bureau de la solidarité alimentaire de Dundas et Stormont à Winchester au 613 774-0188 pour que leur panier soit préparé. Les paniers commandés le lundi seront prêts à être ramassés le mercredi au Garde-manger communautaire de Crysler, dont l’adresse est le 1, rue Nation.
Les dons de nourriture non périssable peuvent être déposés au Garde-manger communautaire de Crysler durant les heures d’ouverture.
Le Garde-manger communautaire de Finch continue ses activités tous les jeudis de 13 h à 15 h 30. Toutes personnes désirant un approvisionnement d’urgence en nourriture dans cette région doivent aussi appeler le bureau de la solidarité alimentaire de Dundas et Stormont à Winchester au 613 774-0188 pour réserver leur panier.
Pour plus d’information, contactez:
Ian McKelvie, administrateur de la Banque alimentaire
613 898-0781
admin@communityfoodshare.ca
La Loi de 2006 sur l’intégration du système de santé local oblige le RLISS à conclure une entente de responsabilisation en matière de service (ERS) avec le fournisseur. L’ERS permet au RLISS de fournir des fonds au fournisseur pour la prestation des services. Elle soutient une relation de collaboration entre le RLISS et le fournisseur qui vise à améliorer la santé des gens de l’Ontario grâce à un meilleur accès à des services de santé de qualité, à la coordination des soins de santé dans les systèmes de santé locaux et à la gestion efficace et efficiente du système de santé à l’échelle locale.
Par conséquent, le fournisseur et le RLISS conviennent que la prestation de services dans le système de santé local sera financée conformément aux dispositions de la présente entente. Pour 2017-2018, le RLISS de Champlain et le CSCE ont convenu de s’entendre sur une « Entente modificatrice de l’ ERS-M », que vous trouvez ici-bas intitulée «Entente modificatrice 2017», en attente de la révision de la prochaine « Entente de responsabilisation » valable pour 2018-2021.
Entente modificatrice de l’ERS-M 2017
Le Centre de santé communautaire de l’Estrie (CSCE) entre dans sa troisième et dernière année du plan stratégique 2014-2017. L’accent dans les trois dernières années a été sous l’angle de la poursuite de l’excellence en améliorant l’accès aux services. Comme l’année précédente, le Plan d’amélioration de la qualité (PAQ) du CSCE met l’accent sur l’accessibilité, par le biais d’une augmentation importante d’accès aux soins primaires (« panel size ») pour tous les médecins et les infirmières praticiennes de l’organisation, comme spécifié dans notre Entente de responsabilisation en matière de services multisectoriels (ERS-M), tout en maintenant le haut niveau de performance face aux autres indicateurs de rendement.
Le plan stratégique 2018-2021 offrira au CSCE l’opportunité d’intégrer les principes et pratiques prometteuses liés à la priorité du ministère de la Santé et des Soins de longue durée (MSSLD) « Priorité aux patients : Plan d’action en matière de soins de santé ».
Pour plus de détails, consultez le Plan d’amélioration de la qualité en cliquant ici.
Les dernières pages du documents sont des cibles et initiatives d’amélioration que s’est fixé le CSCE pour 2017-2018.
Étienne Grandmaître Saint-Pierre se joint à l’équipe de gestion du CSCE
C’est à la suite d’une importante réorganisation organisationnelle au sein du CSCE, dû au départ d’un gestionnaire à l’été dernier, que monsieur Grandmaître Saint-Pierre s’est joint à l’équipe de gestion.
Ce dernier est entré en fonction le 21 février dernier. Il est responsable du secteur de la santé mentale et des sites de Bourget et Limoges, en plus d’assurer la gestion de la performance organisationnelle pour tout le CSCE.
Plusieurs défis attendent monsieur Grandmaître Saint-Pierre, dont l’ouverture du tout nouveau point de services à Limoges qui est prévue à l’été 2017. «C’est avec grand enthousiasme que je me joins à l’équipe du CSCE. C’est dans cette communauté que j’ai grandi, ce qui me rend d’autant plus heureux de pouvoir me joindre aux efforts déployés ici pour assurer une offre de services en santé en français complet et de grande qualité. Je tâcherai de mettre à profit mon expérience du milieu communautaire pour contribuer à notre épanouissement.», mentionne le nouveau gestionnaire.
Monsieur Grandmaître Saint-Pierre pourra certes mettre à profit son d’expérience comme directeur général d’Action-Logement, où il a œuvré au cours de qautre dernières années. Il a siégé sur le conseil exécutif de l’Alliance pour mettre un terme à l’itinérance, un regroupement de plus de 50 organisations fournissant des services à l’itinérance et du logement, sur le Ottawa Social Housing Network, le groupe représentant les intérêts des fournisseurs de logements sociaux d’Ottawa, et le Community Advisory Board, le comité responsable pour le financement et l’offre de services découlant des fonds municipaux, provinciaux, et fédéraux accordés au secteur du logement et des services à l’itinérance.
Monsieur Grandmaître Saint-Pierre est titulaire d’un baccalauréat bidisciplinaire en communication et science politique de l’université d’Ottawa et d’une maîtrise en études internationales, spécialisation en sécurité humaine, du Norman Paterson School of International Affairs du Carleton University.
Mettez fin au combat avec les aliments! Ciblez le problème, renseignez-vous et demandez de l’aide.
La campagne publique du Mois de la nutrition 2017 a pour objectif d’aider les Canadiennes et Canadiens à mettre fin à leur combat avec les aliments. Le slogan de la campagne est Mettez fin au combat avec les aliments! Ciblez le problème, renseignez-vous et demandez de l’aide. Chaque année, nous choisissons le thème de la campagne en fonction de la rétroaction des membres et des consommateurs. L’objectif de la campagne est de fournir de l’information aux gens et de les conseiller afin qu’il soit un peu plus facile pour eux de mettre fin au combat avec les aliments.
Depuis maintenant plus de 30 ans, les Diététistes du Canada organisent une campagne ayant comme objectif de sensibiliser le public à l’importance de la saine alimentation en présentant les diététistes comme étant la source la plus crédible pour de l’information sur les aliments et la nutrition. À la fin de la décennie, la campagne est passée de semaine à mois de la nutrition.
Au CSCE, vous pouvez obtenir des consultations en nutrition avec des diététistes professionnelles qui vous conseilleront selon vos besoins et vous donnerons de l’information fiable sur vos questionnements personnalisés. N’hésitez pas à prendre un rendez-vous; c’est gratuit! Pour plus de détails, visitez la page des services en nutrition.
C’est avec une grande tristesse que nous avons appris le décès de Dre Jeannette Scandar, le 1er mars dernier. Dre Scandar a pratiqué au site de Cornwall durant plusieurs années. On se souviendra d’elle comme une personne sensible et attentive aux besoins de ses clients.
Le CSCE souhaite offrir ses plus sincères sympathies à son mari, ses deux enfants, sa famille et ses amis.
Repose en paix, Jeannette, tu vas nous manquer.
Le comité de qualité des services, avec l’approbation de la direction générale, souhaite partager les résultats du sondage de satisfaction de la clientèle du Centre de santé communautaire de l’Estrie (CSCE). Le sondage qui vise à évaluer la satisfaction de la clientèle a été effectué dans les cinq sites entre le 17 octobre et le 18 novembre 2016. Vous avez répondu en grand nombre! Dans l’ensemble du CSCE, 736 personnes ont répondu à notre questionnaire et nous tenons à vous en remercier.
Le sondage comportait plusieurs sections principales, chacune couvrant un sujet important pour le CSCE et son plan d’amélioration de la qualité, dont l’accès, les soins centrés sur le client, l’équité, la confidentialité, la satisfaction face aux services reçus, et la communication.
Les résultats du sondage démontrent clairement votre haut de niveau de satisfaction vis-à-vis nos services et programmes.
Bien que les résultats soient très satisfaisants, vous nous avez fait part de certains points où il y a place à amélioration. Par exemple au niveau de l’accès à nos services en soirée et en fin de semaine. Pour le moment, le financement du CSCE ne permet pas d’augmenter davantage les heures d’accessibilité. Dans l’éventualité où les conditions et le financement s’y prêtent, nous travaillerons à améliorer cet aspect.
Nous vous invitions à prendre connaissance des résultats complets du sondage en cliquant sur le lien suivant:
Résultats du sondage effectué du 17 octobre au 18 novembre 2016 (Fichier PDF)