Le Relais-santé : un nouveau programme offert au CSCE
14 février 2022 | Le Centre de santé communautaire de l’Estrie (CSCE), en partenariat avec le Seaway Valley Community Health Centre, est heureux d’annoncer l’arrivée du Relais-santé (Bridging Care en anglais). Le Relais-santé est un nouveau programme axé principalement sur le soutien aux populations mal desservies. Son objectif est de collaborer avec les professionnels de la santé afin d’accompagner la clientèle vulnérable et marginalisée dans sa navigation et transition dans le système des soins de santé.
L’équipe du Relais-santé
Un modèle de soins partagés est à la base de ce programme. Des infirmières autorisées et des agents de santé communautaire sont disponibles pour travailler en collaboration avec les clients, les fournisseurs de soins de santé primaires, les ressources communautaires et d’autres professionnels de la santé.
L’équipe du Relais-santé travaillera de concert pour fournir aux personnes référées des services et des conseils leur permettant de naviguer dans le système de soins de santé et de services sociaux, et ce, en faisant les références appropriées pour répondre à leurs besoins.
Qui peut être référé au Relais-santé?
Nos clients potentiels seront priorisés avec une admission centralisée. Les références peuvent être faites par des professionnels de la santé, des partenaires communautaires, des membres de la famille ou par la personne elle-même (autoréférence).
Les personnes isolées, vivant dans la pauvreté, vivant avec une maladie chronique ou les personnes issues de diverses cultures faisant face à des obstacles pour accéder aux services de soins de santé sont des exemples de groupes qui peuvent bénéficier du programme Relais-santé, sans limitation au niveau de l’âge ou de la condition de santé. Ainsi, le Relais-santé diffère des soins intégrés régionaux (anciennement « maillons santé »), qui quant à eux sont réservés aux personnes présentant au moins quatre comorbidités.
Les services du Relais-santé sont offerts dans la zone couverte par l’Équipe Santé Ontario (ESO) du Haut-Canada, de Cornwall et la région.
L’éligibilité est basée sur les critères suivants, mais ne s’y limite pas :
- Client sans médecin de famille ou infirmière praticienne
- Multiples problèmes de santé
- Perte, deuil récent
- Client demeurant seul, isolé
- Client sans réseau de soutien
- Risque d’expulsion du logement
- Déclin cognitif et/ou de santé
- Visites récentes aux urgences et/ou hospitalisation
- Chute récente (au cours des 3 derniers mois)
- Population mal desservie
- Revenu insuffisant pour accéder aux services ou au soutien requis
Si vous avez des questions par rapport à ce nouveau programme, n’hésitez pas à communiquer avec nous.
L’équipe Santé Ontario (ESO) du Haut-Canada, Cornwall et la région est à la recherche de patients, de clients, de résidents et de fournisseurs de soins de Stormont, Dundas, Glengarry, de Cornwall, du Sud-Est rural d’Ottawa, du canton de Russell ainsi que d’Akwesasne pour qu’ils se joignent à un groupe d’experts visant à améliorer la qualité et l’expérience des soins de santé dans l’Est de l’Ontario.
La création d’un système de soins de santé centré sur les gens vous passionne-t-elle?
Avez-vous de l’expérience en gestion des maladies chroniques, soit les vôtres ou celles d’une ou d’un proche?
Si cela vous semble intéressant, veuillez communiquer avec nous aux coordonnées suivantes :
UCCA.OHT@cornwallhospital.ca
613 361-6363, poste 8764
Pour une deuxième année en mode virtuel, la vente aux enchères annuelle des employés du Centre de santé communautaire de l’Estrie (CSCE) a eu lieu le 2 décembre dernier. Très importante pour nos clients en ces temps particuliers, la vente aux enchères a permis d’amasser une somme de plus de 8000$.
Depuis maintenant plus de 15 ans, les employés du CSCE organisent cette vente aux enchères dans le but de récolter des fonds pour les clients du CSCE qui vivent des défis financiers. Petit réconfort pour plusieurs personnes et familles de nos communautés, les dons qui en résultent sont distribués pendant le temps des Fêtes sous forme de certificats-cadeaux dans les comtés de Stormont, Dundas, Glengarry, Prescott et Russell.
Bravo et merci à tous ceux et celles ayant contribué à la réussite de cette activité!
Chaque personne compte.
L’événement en photos
17 octobre 2021 | Au nom de tous les membres du Cornwall Sunrise Rotary Club et des femmes bénévoles du projet « Go with the Flow », j’aimerais remercier du fond du cœur le Club de tricot « Les Joyeuses Tricoteuses » du Centre de santé communautaire de l’Estrie (CSCE) pour leur don très généreux de poupées de laine.
Ces magnifiques poupées seront distribuées à des enfants dans le besoin du Ghana, de l’Ouganda, de Madagascar, du Salvador et/ou de la Colombie. Ayant des projets humanitaires en cours dans chacune de ces régions, nous savons que les enfants seront ravis de recevoir un si beau cadeau.
Nous sommes réellement impressionnés par vos talents à créer des habits aussi colorés et uniques pour ces poupées. Nous saluons votre grande créativité et votre dévouement.
Merci beaucoup d’apporter un moment de joie à ces enfants et de nous aider à « Servir pour changer des vies » durant l’année à venir.
Sincèrement,
Sharon Miller, gestionnaire de projet
Cornwall Sunrise Rotary Club
Construire des avenirs équitables
Dans le cadre de la Semaine de la santé et du bien-être communautaire qui aura lieu du 4 au 10 octobre 2021, nous, le Centre de santé communautaire de l’Estrie (CSCE), soulignons notre travail visant l’atteinte d’un état de santé et de bien-être optimal pour toute personne vivant dans Stormont, Dundas, Glengarry, Prescott et Russell. Il s’agit d’un moment opportun pour faire un retour sur le travail accompli pendant l’année afin d’éliminer les obstacles à l’accès aux soins, de fournir des soins de santé primaires et de santé mentale et d’offrir des programmes et services aux membres de notre communauté, incluant les personnes marginalisées.
Tirons des leçons de la pandémie de la COVID-19
Pendant la pandémie de la COVID-19, nous nous sommes adressés aux obstacles à la santé et au bien-être, dont le racisme systémique, la pauvreté, l’insécurité alimentaire, le manque de logements abordables, l’accès limité ou inexistant à Internet et l’isolement social. Le personnel et les bénévoles du CSCE ont répondu aux besoins de la communauté.
Nous travaillons toujours à l’élimination des causes des disparités en santé dans nos communautés. Nombre de personnes décèdent prématurément, subissent de la discrimination relativement à l’accès aux services de santé ou vivent avec des maladies évitables. Les répercussions de la pandémie ne sont pas les mêmes pour tous et sont disproportionnées pour les personnes noires et racialisées, les communautés autochtones et 2SLGBTQ+, les aînés isolés, les personnes en situation d’itinérance et celles ayant des problèmes de santé mentale et de dépendances. Ces communautés font toujours face à des obstacles; donc notre travail est d’assurer que tout le monde puisse s’occuper de sa santé et de son bien-être.
Alors que l’Ontario prend des mesures vers sa réouverture et que nous nous préparons à l’après-pandémie, nous continuerons nos efforts pour un avenir équitable pour tous. La pandémie nous a montré que les systèmes ne fonctionnent plus pour de nombreuses personnes. Il reste beaucoup de travail à faire pour créer un avenir plus équitable pour chaque personne de notre communauté.
Alliance pour des communautés en santé
Nous sommes membre de l’Alliance pour des communautés en santé, un réseau dynamique de plus de 100 organisations de soins de santé primaires de la province gérées par des communautés qui offrent des soins de santé et de santé mentale et des ressources communautaires intégrés aux personnes qui font face à des obstacles sociétaux.
Soulignons ensemble l’importance des initiatives locales pour des changements dans nos communautés. Soulignons et soutenons les changements qui peuvent être menés par la santé communautaire.
#CHWW2021
Chaque personne compte. Every One Matters.
Le 27 septembre 2021 | Le CSCE a reçu l’approbation officielle afin de faire partie de la nouvelle équipe Santé Ontario du Haut-Canada, de Cornwall et de la région (ESO HCCR), en compagnie de 32 autres partenaires travaillant ensemble à l’amélioration des soins de santé dans les Comtés unis de Stormont, Dundas et Glengarry, la ville de Cornwall, Akwesasne, certaines parties du canton de Russell ainsi que le Sud-Est rural d’Ottawa.
Qu’est-ce qu’une équipe Santé Ontario (ESO)?
Les ESO fournissent des soins mieux intégrés en éliminant les obstacles pouvant exister entre les fournisseurs de soins de santé et les secteurs géographiques. Elles regroupent divers services de santé, y compris les suivants : médecins et infirmières praticiennes, hôpitaux, soins à domicile et communautaires, services de soutien communautaire, services de santé mentale et de lutte contre les dépendances, centres de santé communautaire et soins de longue durée.
À terme, on veut que les gens du secteur passent plus facilement d’un fournisseur de soins à un autre, par exemple de l’hôpital aux fournisseurs de soins à domicile ou aux foyers de soins de longue durée, avec un historique des antécédents, un dossier de patient et un plan de soins.
La vision de l’ESO du Haut-Canada, de Cornwall et la région est la suivante : « Là où la santé et le bien-être de chacun comptent ».
Pour en savoir plus:
https://www.cornwallhospital.ca/fr/Salledesnouvelles?newsid=5482
Avis aux clients du CSCE
Merci de prendre quelques minutes pour répondre à ce court sondage.
Pour minimiser l’impact de la pauvreté sur la grossesse, l’organisme Groupe Action offre un nouveau programme de soutien aux femmes enceintes à faible revenu de la région de Prescott-Russell. Ce programme est disponible avec l’appui du fonds de secours pour les services sociaux.
Les femmes éligibles pourront bénéficier du soutien suivant :
- Des contacts mensuels avec une éducatrice de la petite enfance;
- L’accès aux programmes et services de l’organisme Groupe Action;
- Une trousse de ressources spécifiquement adaptée pour bien informer la femme enceinte sur le développement de son bébé, la préparation à la naissance, la sécurité du bébé, l’allaitement, etc.;
- Une consultation privée et confidentielle avec une diététiste;
- L’abonnement à des sites pour obtenir des coupons-rabais sur des produits pour bébé;
- À tous les mois, un chèque-cadeau d’une valeur de 75$ pour l’achat d’aliments essentiels (fruits, légumes, etc.);
- Des multivitamines prénatales;
- Un gros panier cadeau à la fin du programme!
Si vous planifiez donner naissance à l’Hôpital Montfort, vous pouvez également participer à une étude menée par l’Université d’Ottawa et recevoir 110$.
Vous aimeriez obtenir plus d’information sur les critères d’éligibilité?
1 866 363-3210 | nwolfe@groupeaction.ca | www.groupeaction.ca
CORNWALL | Le 21 juin, lors de l’assemblée générale annuelle de l’Association canadienne pour la santé mentale (ACSM) Champlain Est, Ivan Labelle, agent de santé communautaire au Centre de santé communautaire de l’Estrie (CSCE), et Stephen Douris, fondateurs du groupe de soutien pour hommes MenTALK – K homme’unique, ont reçu le prix distinction Earl Eaton. Ce prix leur a été remis en reconnaissance de leur engagement et leur contribution significative au mouvement pour la santé mentale des hommes dans notre communauté.
En voulant aider les hommes à ne plus souffrir en silence, M. Labelle et M. Douris ont rencontré un grand défi. En effet, même si les hommes et les femmes sont touchés de façon égale par les enjeux de santé mentale, les hommes sont moins enclins à aller chercher l’aide dont ils ont besoin. De plus, lorsqu’un homme se décide à aller chercher de l’aide, il peut avoir de la difficulté à trouver le type de thérapie qui lui convient. Habituellement, les hommes préfèrent les rencontres de groupes informelles orientées vers l’action plutôt que les sessions de thérapie individuelle. Malheureusement, ce genre de service n’est pas toujours disponible, surtout dans les petites communautés.
Les fondateurs du groupe ont découvert que, lorsqu’on leur offre un espace et un environnement propice, les hommes sont plus ouverts à parler de leur santé mentale. Le groupe a commencé avec seulement quelques membres, et maintenant, il en compte plus de 50. MenTALK – K homme’unique change la vie des hommes, une personne à la fois. Le groupe aimerait également s’installer dans d’autres communautés, puisque les besoins pour ce type de service continuent de grandir.
Luttons ensemble contre les préjugés à propos de la santé mentale
Pourquoi les hommes ont-ils moins tendance à aller chercher de l’aide lorsqu’ils font face à des problématiques entourant la santé mentale? Les experts soulignent que la pression sociale représente un facteur important. Les hommes canadiens sont environ trois fois plus susceptibles que les femmes de développer une dépendance quelconque, que ce soit à l’alcool, au cannabis ou aux opioïdes. De plus, les hommes représentent 75 % des cas de suicide au pays.
Les hommes ne sont pas les seuls à souffrir de la stigmatisation rattachée à la santé mentale; mais ils peuvent être réticents à discuter de leurs problèmes ou à demander de l’aide en raison de leur conditionnement. En tant que société, nous pouvons lutter ensemble contre les préjugés à propos de la santé mentale et encourager les gens à discuter ouvertement de leurs problèmes. Plus nous sommes à l’aise d’en parler, meilleure sera notre société.
Pour plus d’information sur le groupe MenTALK – K homme’unique, communiquez avec Ivan Labelle au 613 937-3132, poste 232.
Association canadienne pour la santé mentale (ACSM) Champlain Est (source) :
https://www.cmha-east.on.ca/
Sur la photo : Stephen Douris et Ivan Labelle
Sur la photo: Angele D’Alessio (ACSM), Stephen Douris, Ivan Labelle, Joanne Ledoux-Moshonas (ACSM) et Angela Warren (ACSM)
Cornwall, 9 juin 2021 – Le mode virtuel prend de plus en plus sa place dans notre quotidien et c’est dans cet esprit que nous vous invitons à consulter le rapport annuel 2020-2021 en ligne du Centre de santé communautaire de l’Estrie (CSCE). L’adaptation au travail dont notre personnel a fait preuve pour maintenir des services de haute qualité répondant aux multiples besoins de la clientèle a encore une fois été mise à l’avant-plan cette année. Vous remarquerez aussi l’ouverture au changement manifestée par les clients et clientes de chacun de nos emplacements. Cette résilience est une autre preuve que votre CSCE est là pour vous et pour votre mieux-être.
Une assemblée annuelle en mode virtuel
En ces temps exceptionnels, le CSCE a tenu le mercredi 9 juin 2021 sa trente et unième assemblée annuelle en format virtuel. Monsieur Jean-François Pagé, président du conseil d’administration, et Monsieur Marc Bisson, directeur général du CSCE, ont animé la rencontre. Ils ont entre autres présenté le rapport du comité de mise en nomination des postes à pourvoir au sein du conseil d’administration et le rapport financier 2020-2021. Ils ont également reconnu le travail des membres sortants du conseil d’administration et du personnel œuvrant au CSCE depuis un certain nombre d’années.
Faits saillants du CSCE 2020-2021
Voici des faits saillants qui illustrent quelques réalisations du CSCE en 2020-2021 :
- Le virage virtuel bien amorcé au CSCE
- Des cliniques de vaccination contre la COVID-19 au CSCE
- Nos bénévoles : la valeur de chacun, la force du nombre
- L’importance des soins à domicile en temps de pandémie
- La nutrition à l’heure du virtuel
- Système centralisé et amélioration de l’évaluation de l’urgence des cas en santé mentale
- Programme d’appels de courtoisie, ressources et soutien en ce qui a trait à la COVID-19
- Programme d’éducation sur le diabète
- etc.