RAPPORT ANNUEL 2021-2022 : UNE ANNÉE DE CHANGEMENTS, DE DÉFIS ET D’INNOVATION
Cornwall, 22 juin 2022 – La pandémie a encore été cette année au cœur du quotidien du Centre de santé communautaire de l’Estrie (CSCE) et c’est dans cet esprit que nous vous invitons à consulter notre rapport annuel 2021-2022 en ligne. Grâce au dévouement, à la résilience et à l’engagement de son personnel, le CSCE a su relever avec brio les nombreux défis en assurant le maintien d’excellents services et en soutenant ses partenaires du système de santé local.
Une assemblée annuelle en mode virtuel
Le CSCE a tenu le mardi 21 juin 2022 sa trente-deuxième assemblée annuelle en format virtuel. Madame Shirley Racine, présidente du conseil d’administration, et Monsieur Marc Bisson, directeur général du CSCE, ont animé la rencontre. Ils ont entre autres présenté les grandes lignes du nouveau plan stratégique 2022-2027 du CSCE, le rapport du comité de mise en nomination des postes à pourvoir au sein du conseil d’administration et le rapport financier 2021-2022. Ils ont également reconnu le travail des membres sortants du conseil d’administration et du personnel œuvrant au CSCE depuis un certain nombre d’années.
Voici des faits saillants qui illustrent quelques réalisations du CSCE en 2021-2022 :
- Lutte contre la pandémie de COVID-19 (cliniques de vaccination, centre de dépistage, etc.)
- Contribution au développement des équipes Santé Ontario (ÉSO) locales
- Le Relais santé : un nouveau programme pour la clientèle vulnérable
- Gérer la demande croissante en santé mentale
- S’activer grâce au CSCE
- Programme d’éducation sur le diabète
- Vieillir chez soi : la force de l’intervention en groupe
- Coup d’œil sur la clinique de mémoire du CSCE
- etc.
Pour consulter le rapport annuel 2021-2022 du CSCE dans son ensemble, cliquez ici.
Vivre sa santé en français
En deuxième partie de la rencontre, notre invitée, Madame Jacinthe Desaulniers, présidente-directrice générale du Réseau des services de santé en français de l’Est de l’Ontario (RSSFEO), a fait une présentation ayant pour thème « Vivre sa santé en français ». Durant sa présentation, Madame Desaulniers a d’abord dressé un état des lieux, puis a parlé de l’impact de la transformation du système de la santé sur les francophones.
Excellence, compassion, intégrité, collaboration, mobilisation et responsabilisation
Le Centre de santé communautaire de l’Estrie (CSCE) est la plaque tournante des services de santé en français de l’est de l’Ontario. Il connaît et comprend les besoins des populations francophones et vulnérables des collectivités des comtés de Stormont, Dundas, Glengarry, Prescott et Russell. Il offre la plus haute qualité de services de santé primaires et communautaires, travaille en partenariat pour améliorer l’accès au continuum de services et agit en tant que navigateur et coordonnateur de ceux-ci auprès de la population.
Plusieurs cliniques de vaccination auront lieu au CSCE en mai et juin 2022 pour les 60 ans et plus désirant obtenir leur 4e dose.
L’intervalle requis depuis la 3e dose est de 5 mois.
Sans frais, sur rendez-vous seulement.
Téléphonez à l’emplacement le plus près pour prendre rendez-vous.
Chaque année, le mois de juin est l’occasion de célébrer la communauté LGBTQ2S+ et de promouvoir les progrès continus et l’égalité.
Chaque personne a le droit de se sentir respectée et acceptée. Chaque personne a le droit d’être fidèle à elle-même.
Continuons d’encourager la diversité et l’inclusivité pour rendre le monde meilleur pour tous et toutes!
Chaque personne compte.
Bon Mois de la Fierté!
Cornwall, 24 mai 2022 – En tant qu’organisations de santé communautaire de première ligne, nous avons pu constater ce que notre collectivité a encaissé au cours de la pandémie ainsi que les ressources requises pour traverser une crise. Nous faisons entendre nos voix pour les personnes marginalisées ici dans l’Est ontarien, car il est impératif que nos leaders et les politiques qu’ils soutiennent incluent en tête de liste la santé communautaire. Voici nos principes directeurs :
Les soins de santé communautaire sont importants.
L’Ontario doit appuyer les organisations de soins de santé communautaire afin de leur permettre d’aider leur communauté. Les organisations de soins de santé communautaire de notre grande région ont besoin de leaders qui vont s’attaquer à la crise des ressources humaines dans le secteur de la santé, notamment en abrogeant le projet de loi 124, qui limite les hausses salariales des travailleuses et travailleurs de la santé, et en faisant des investissements permettant de couvrir l’augmentation rapide des coûts de fonctionnement et les besoins accrus. Nous avons aussi besoin de leaders qui ont la volonté d’améliorer l’accessibilité aux soins de santé primaires dispensés en équipe. Nous savons que les personnes ont des besoins particuliers en matière de soins primaires et de santé mentale, et qu’elles ont besoin de services qui tiennent compte de leur réalité culturelle et linguistique. Dans notre région, il n’y a pas d’accès équitable à ces services. L’Ontario doit prendre des mesures maintenant pour combler ces lacunes.
L’équité en santé est importante.
L’Ontario doit contribuer aux initiatives innovatrices et transformationnelles mises en place dans les communautés de la province en vue d’améliorer les expériences et résultats en matière de soins de santé des populations marginalisées. Pour ce faire, il faut investir dans des organisations et des initiatives communautaires qui luttent contre le racisme envers les Noirs. Il faut trouver des moyens de mettre la santé des Autochtones entre les mains des Autochtones par des changements systémiques qui appuient les organisations dirigées par des Autochtones ainsi que par des formations sur la sécurité culturelle afin que tous les espaces soient plus sécuritaires pour eux. Il faut favoriser la santé des francophones en mettant en œuvre des mesures pour que la langue officielle de préférence soit inscrite sur la carte d’assurance-santé le plus tôt possible. Il faut s’appuyer sur les innovations pour élargir et améliorer les soins de santé pour les personnes 2SLGBTQ+, y compris l’accès à des soins de santé primaires adaptés aux personnes transgenres. Il faut assurer un meilleur accès et des services équitables pour nos communautés rurales. Il faut également recueillir des données sociodémographiques et fondées sur la race dans les soins de santé afin de dresser un portrait clair de la santé de toutes les populations et de cerner les disparités et s’y attaquer.
L’équité numérique est importante.
L’Ontario doit mettre en priorité un accès équitable et permanent à la santé numérique et aux services de santé virtuels en accordant du financement aux organisations de santé communautaire pour le déploiement de programmes visant à assurer l’équité numérique. Peu importe que les personnes habitent en milieu urbain, en banlieue ou en milieu rural, les innovations en santé numérique ont le potentiel d’améliorer la vie et la santé des personnes isolées et marginalisées de notre région et de rendre notre système de santé plus durable si elles sont mises en œuvre selon les principes de l’équité numérique. Nos leaders doivent faire la promotion de politiques qui sont le moteur d’une révolution technologique dans les soins de santé, et comprendre que cette importante transformation doit être bénéfique pour tous.
Nos organisations communautaires travaillent chaque jour à améliorer le bien-être et la santé des personnes ayant des difficultés d’accès à des soins de santé primaires, à des services de santé mentale et à différents programmes et services adaptés à leurs besoins culturels et linguistiques. Ce travail est rendu possible grâce au soutien accordé au secteur de la santé communautaire en Ontario. Nous déployons ces efforts tout en continuant d’offrir les services de soins de santé primaires exhaustifs auxquels vous vous attendez de nous et en nous assurant que personne n’est laissé pour compte dans notre région.
La pandémie nous a enseigné de nombreuses leçons. L’une d’elles est qu’il y a des liens étroits entre la santé et la santé publique. Pour assurer la prospérité de notre région et de l’Ontario au cours des prochaines décennies, nous devons investir maintenant dans la santé communautaire. C’est un investissement dans l’avenir pour nous tous.
 Marc Bisson Directeur général |
 Erin KilloranDirectrice générale |
 Penelope SmithDirectrice générale |
Nouveau groupe en santé mentale pour les résidents de Prescott-Russell de 65 ans et plus.
Accepter et exprimer ses émotions, un pas à la fois!
Ce groupe s’adresse aux personnes anxieuses qui veulent mieux comprendre les mécanismes liés aux émotions, la raison d’être de celles-ci et leur influence sur l’estime de soi et sa relation aux autres.
Quand : Les mercredis du 4 mai au 6 juillet de 13 h 30 à 15 h
Lieu : CSCE d’Embrun (649, rue Notre-Dame, Bur. 203)
Inscription obligatoire.
NOUVEAU! Des services en santé mentale et dépendance pour les jeunes de 12 à 25 ans sont maintenant offerts au CSCE d’Alexandria grâce à un partenariat avec le Carrefour bien-être pour les jeunes de Cornwall & SDG. Consultez l’affiche ci-dessous ou appelez au 613 577-7216 pour plus d’information.
14 février 2022 | Le Centre de santé communautaire de l’Estrie (CSCE), en partenariat avec le Seaway Valley Community Health Centre, est heureux d’annoncer l’arrivée du Relais-santé (Bridging Care en anglais). Le Relais-santé est un nouveau programme axé principalement sur le soutien aux populations mal desservies. Son objectif est de collaborer avec les professionnels de la santé afin d’accompagner la clientèle vulnérable et marginalisée dans sa navigation et transition dans le système des soins de santé.
L’équipe du Relais-santé
Un modèle de soins partagés est à la base de ce programme. Des infirmières autorisées et des agents de santé communautaire sont disponibles pour travailler en collaboration avec les clients, les fournisseurs de soins de santé primaires, les ressources communautaires et d’autres professionnels de la santé.
L’équipe du Relais-santé travaillera de concert pour fournir aux personnes référées des services et des conseils leur permettant de naviguer dans le système de soins de santé et de services sociaux, et ce, en faisant les références appropriées pour répondre à leurs besoins.
Qui peut être référé au Relais-santé?
Nos clients potentiels seront priorisés avec une admission centralisée. Les références peuvent être faites par des professionnels de la santé, des partenaires communautaires, des membres de la famille ou par la personne elle-même (autoréférence).
Les personnes isolées, vivant dans la pauvreté, vivant avec une maladie chronique ou les personnes issues de diverses cultures faisant face à des obstacles pour accéder aux services de soins de santé sont des exemples de groupes qui peuvent bénéficier du programme Relais-santé, sans limitation au niveau de l’âge ou de la condition de santé. Ainsi, le Relais-santé diffère des soins intégrés régionaux (anciennement « maillons santé »), qui quant à eux sont réservés aux personnes présentant au moins quatre comorbidités.
Les services du Relais-santé sont offerts dans la zone couverte par l’Équipe Santé Ontario (ESO) du Haut-Canada, de Cornwall et la région.
L’éligibilité est basée sur les critères suivants, mais ne s’y limite pas :
- Client sans médecin de famille ou infirmière praticienne
- Multiples problèmes de santé
- Perte, deuil récent
- Client demeurant seul, isolé
- Client sans réseau de soutien
- Risque d’expulsion du logement
- Déclin cognitif et/ou de santé
- Visites récentes aux urgences et/ou hospitalisation
- Chute récente (au cours des 3 derniers mois)
- Population mal desservie
- Revenu insuffisant pour accéder aux services ou au soutien requis
Si vous avez des questions par rapport à ce nouveau programme, n’hésitez pas à communiquer avec nous.
Honorer notre passé – Inspirer notre futur.
Le programme du Mois de l’histoire des noirs est là : quelle belle occasion de mettre à l’honneur les forces vives de nos communautés diversifiées!
Dans le cadre de la 26e édition du Mois de l’histoire des noirs, le Réseau de soutien à l’immigration francophone de l’Est de l’Ontario (RSIFEO) appuie ses partenaires et la communauté d’accueil dans l’Est de l’Ontario dans l’organisation de plusieurs activités afin de souligner la contribution de la communauté noire dans l’édification du Canada d’aujourd’hui.
Des événements sont organisés pour célébrer la communauté noire, la communauté d’accueil et l’immigration francophone dans son ensemble.
Bon Mois de l’histoire des noirs à toutes et à tous!
Plus d’information sur la programmation
Un programme virtuel de 6 semaines pour améliorer notre relation avec la nourriture
Les diététistes du CSCE sont fières d’offrir Craving Change, un programme canadien développé par une psychologue et une diététiste, dont le but est d’améliorer notre relation avec la nourriture. Ce programme utilise l’approche cognitivo-comportementale afin de permettre aux participants de devenir plus conscients de leurs habitudes alimentaires. Le programme propose de nombreux outils, activités et stratégies pour modifier les comportements problématiques et aider à mieux contrôler ses fringales.
Ce programme est pour vous si :
- Vous avez des questions concernant vos comportements alimentaires;
- Vous voulez mieux comprendre vos choix alimentaires;
- Vous désirez mieux contrôler vos fringales;
- Vous avez tendance à « manger vos émotions ».
Ce programme de 6 semaines est offert en format virtuel. Il est présentement offert en français et en anglais par nos diététistes certifiées.
Ça vous intéresse? Contactez-nous en nous précisant vos disponibilités (matin, après-midi ou soirée) ou appelez directement au site du CSCE le plus près de chez vous pour vous inscrire au prochain groupe.
* Il est à noter que ce programme n’est pas un traitement pour un trouble alimentaire.
L’équipe Santé Ontario (ESO) du Haut-Canada, Cornwall et la région est à la recherche de patients, de clients, de résidents et de fournisseurs de soins de Stormont, Dundas, Glengarry, de Cornwall, du Sud-Est rural d’Ottawa, du canton de Russell ainsi que d’Akwesasne pour qu’ils se joignent à un groupe d’experts visant à améliorer la qualité et l’expérience des soins de santé dans l’Est de l’Ontario.